将欲取之,必先予之。给员工机会,管理才会有效。
来源:上嘉物流
很多管理者的工作习惯“跑偏”,往往为了考核而去做绩效考评,为了管理而管理。
其实,绩效考评的终极目标是经营人心,是为了调动员工的积极性,让员工有主人翁精神。不清楚这个目标的话,再多的管理活动都未必能取得预期效果。
那么,如何经营人心,赢得员工的忠诚呢?
一. 做事的机会
现在的年轻人不喜欢上司发号施令,不愿意被动工作,而是喜欢按照自己的主观意愿和节奏做事,希望在目标清晰的前提下,自己能够做主。
当员工一旦处于被逼无奈地“干活”状态时,工作也终将变成了一种负担,一种为了生存而不得不做的事情,久而久之,积极性和主动性就会丧失殆尽。
而为了让员工努力做事,除了动态岗位职责说明书之外,还需要通过实施目标管理让员工自己掌握进度和时间安排,并在布置工作时多说两句。
让员工清楚地知道:自己的任务是什么?应当做什么?什么时间完成?做到什么样是杰出,什么样是优秀,什么样是良好,什么样是及格?
二. 学习的机会
员工进入公司后,不能让他们自生自灭,而是要在知识、技能、思维方式、价值观念、行为准则,甚至穿衣、礼仪等多方面进行全方位培训,教会员工在企业里如何做人做事。
虽然企业培训员工会花费大量的人力、物力,但是通过培训,可以让员工对公司的文化、制度、目标、战略、技术、产品、服务等产生认同,从而对企业有归属感。
所以,培训一方面让员工掌握工作技能,另一方面也达到了“洗脑”的目的,让员工逐渐掌握各种规定动作,变得越来越聪明。
三. 赚钱的机会
对企业来说,想得到优秀的员工,就要给出有竞争力的薪酬,因为雇用什么档次的员工,决定了产出什么样的产品,得到什么样的回报。
有人可能会说,给员工这么高的薪水,企业就没有钱赚了,这也是很多企业老板的思维误区,以为给员工薪水多了就亏了。
要知道,一个月薪万元的优秀员工,比一个月薪3000元的普通员工创造的价值可能要高5倍以上,只有把分配问题想透彻,解决好了,才能激发员工的主人翁精神。
人跟人的脑袋是不一样的,价值也是不同的,对于企业来讲,没有一流的人才,就不会生产出一流的产品,也就不会获得一流的业绩和回报。
四. 晋升的机会
不管是哪个层次的员工,进入一家企业之后,都希望有一个清晰的职业规划,即清楚地知道自己努力工作会换来什么,知道自己能达到什么水平,做出什么贡献,掌握什么技能,经过多长时间就可以晋升到下一级,福利待遇随之会有什么样的提升。
如果企业对员工不关心、不体贴,怎么能奢望员工对企业忠诚呢?但是,升级不等于升职。
毕竟一家企业里的管理岗位是有限的,所以企业要设计科学的级别体系,包括管理线和技术线两条晋升通道,让每一位员工有“奔头”,只要表现不错,每隔两年基本可以升一级。
有了这样的机制,企业就不用担心员工不好好干活了。
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