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HR面试提问的的三大方面

  企业通过面试来判断求职者是否能胜任公司空缺职位,面试过程中,最主要是需要面试官通过向应聘者问话来快速识别人才。一般来说,面试官问的问题需要围绕以下三个方面来展开:

  1.全面性--全面考察应聘者各方面的能力
面试官在面试过程中提问的目的就是要考察求职者的专业能力和职业素质。无论最终提出的是哪些问题,以什么方式提出的问题,面试官所要知道的都是应聘者的教育背景,专业技能,工作经验,职业素养。
一般情况下,判断人才是否合适,是通过以下方面来参考的
(1)教育背景。教育背景可以反映一个人通过学习所掌握的知识情况。虽然不能完全判断,但是文凭、学历或培训经历在很大程度上反映一个人的知识积累程度和智力水平。
(2)专业技能。指是否能够顺利完成工作的能力,如软件开发人员的编程能力,财务人员的报表分析额能力,翻译人员的书写能力和口语能力等。这些是应聘者胜任工作所需要的专业技能。
(3)工作经验。工作经验反映应聘者以往的经历和长时间积累所掌握的信息和必要的能力。工作经验可以很大程度上反映人才是否与职位匹配,而且可以减少企业培训成本。
(4)职业素养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识、个人素质等方面 。职业素养是衡量人才的一个重要标准,体现的是人才的综合素养,在工作中敬业,专业。也能够很好的和同事相处,沟通。

         简历基本上包含了教育背景,各种证书,工作经验,但是也有很多东西是无法通过简历表现出来的。比如个人沟通能力和工作态度等,需要面试官和求职者沟通以后才能得到一定的结论。所以对于那些无法通过简历来了解的信息,就需要面试官通过面试中的提问和回答来解决。
  

  2.真实性--排除求职者的"不诚实因素"

  求职者的简历是百分百真实的吗,答案是不。相信有一些求职者为了得到工作而包装简历,更有甚者伪造简历,伪造个人学历信息或者是工作经验。所以企业招聘需要面试与测试,有些要求比较高 的企业会做背景调查环节。来判断求职者资料的真实性,排除求职者的“不诚实因素”。
   之前就有过人伪造大学学历,而毕业证上的院长并非当时的院长,当然这种是比较低级的伪造。
为了防止这些不诚实因素的出现,企业很有必要核实求职者简历的真假性。
(1)核查教育背景的真实性。可以让对方介绍一下大学的课程和授课老师。如果应聘者所介绍的教育经历的虚假的,这些方面很难全面而又逻辑的表达出来。

  (2核查工作经验的真实性。
对于求职者的工作经验,这是最常见也是最容易作假的一项内容。可以问下求职者之前职位详细的工作职责以及与同事相处的事。面对这一问题,如果求职者真有这方面的经验,可以详细地说出任职岗位的职责。当然,对于一些有经验的"面霸"来说,他们即使没有类似的工作经验,也会说得非常全面。这时可以问些关于职位的 信息以及和同事的相处,这些方面是比较容易分辨真伪的。

  在面试过程中,如果我们能及时发现虚假信息,这些"假人才"就很难蒙混过关,降低企业受这些不诚实因素影响的风险。


3.补充性--获取其他能被企业利用的信息

  如果求职者的简历上有一些附加信息,面试官需要重重视起来,并对其进行观察提问,面试者会表现出其他除了专业知识以外其他的信息,这些知识有些是能够为企业所用的,比如求职者的业余爱好、个人特长、对于行业的看法,竞争对手的信息等。通过分析这些问题的答案,经常会有些意想不到的收获。

  以上三个方面,是我们所有面试提问的出发点,也是在面试提问每一位应聘者时应遵循的基本原则。

返回  2016-07-06
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