职场信息
这样说，让你身边的同事更喜欢你！
生活、工作中有的人无论说什么，都让你觉得特别舒服特别爱听，而有的人不管说什么都让人不爱听。“说话”也是一门学问。
下次说话之前，想想下面这些说话之道，一定会对你有所帮助。
有些话一讲出口，马上就会改变同事们对你的看法，并且在心中留下不可磨灭的负面印象——以下这些话你一定要避免。
1 我得请示一下我上级
无论职位高低，你肯定有些事儿是得上级来敲定的。就算是CEO，头上也还有个董事会呢。但这并不意味着每番商讨的最后你都得告诉对方你不是那个能做最终决定的人。换种说法：“这个方案不错——不过容我再找几个部门里的人听听他们有什么建议。”这样显得你顾全大局、善于合作，而不是一个没头脑没主见的小跟班。
2这样行吗？
当你真的去请示上级了的时候，不要对他说：“这样OK了吗？”无论你自己心底是否真的有把握，你听上去都很没把握。你应该这么说：“请星期五之前告诉我这项工作是否应该继续推进。”
3我是……（基础职位）
如果你目前的头衔并不是很响亮（每个人都经历过这个阶段），告诉你个小花招——你不需要像广播一样告诉每个人你是什么职位，尤其是在接触等级比你高的潜在客户或者合作伙伴的时候。下次你再给不太熟的人写寻求合作的邮件(cold email)时，不再说“我是XX公司的市场助理……”你得这么介绍自己：“我在XX公司负责市场相关事宜，我写这封邮件来是想……”你并没有瞎说，但听起来老练得多。
4 第一人称“我”
“少使用‘我’这个字眼可以让别人觉得你更有自信和影响力。”德州大学一位心理学家致力于通过分析人们的语言解读隐藏的性格，他发现在对话中更多地使用第一人称的那一方往往是社会地位相对较低的。”来看看这两种表述：
1.“如果你下周能跟我见一面，我会非常感激。我对你的工作领域很感兴趣，所以我十分期待能与你面对面交流。”
2.“下个月是否方便见一面？能当面向你讨教你的工作经验肯定会非常有意义。”
前面一种听上去就像是粉丝在和他的偶像对话，后面一种才像是真正在寻求职业帮助。
5 你随时可以过来找我
你确定你真的随时都方便吗？如果你要会见的人回复你说“那咱们就定在星期二早上5点半吧”，恐怕你还下不来台。就算你真的随时都有空，别人听你这么说只会想：你的工作未免也太闲了吧？试试这个说法吧：“星期二和星期四下午最好了，不过其他时间也可以商量。”这虽然还是在说你“随时都方便”，但也显得你也是有自己的工作日程的。
6 希望能收到你的回复
在邮件末尾说你很希望能收到对方的回复，就好像你觉得对方非常有可能不搭理你一样。你应该表现得非常有信心你们的交流会继续：“期待咱们的进一步讨论。”或者：“期待你的回复。”
7 我不会/我做不到
人们不喜欢听“我不会”这种话。这句话表示你甚至都没有去尝试着完成工作。如果你因为缺乏必要的技能而真的做不到，请提供其他的解决方法。你要说你做得到什么，而不是你做不到什么。打个比方，不要说“我没法加班到太晚”，你应该说：“明天我来早一点，这样可以吗？”同样的，不要说“我没法处理这些数字”，你应该说：“我目前还不知道该怎么做这种分析。请问有谁能教我下，这样下次我就能独立完成了。”
8 我不知道I don't know
你肯定没法对所有问题都给出明确的回答。没人能做到这一点。但同事提出问题时你回他一句“我不知道”，或者一个茫然的表情，这会让别人觉得你没法胜任你的工作。这里有三个四两拨千斤的绝招：提供你已经知道的信息：“我暂时只能告诉你，报告是星期五的时候送去印刷厂的。”或者这么说：“我也正好在思考这个问题。”
9 那不是我的错
推脱责任从来不是个好主意。你要拿出责任心来。只要你在一次失误中扮演了某个角色——哪怕只是一个很小的角色——你就应该勇于承担。如果你确实没有错，那就给出一个客观、公正的解释。你只需坚持事实，然后让你的上司和同事自己做出决定到底应该谁来承担责任。
10 都是我的错
和上面看上去矛盾？No！其实这是一个很清晰的原则——既不能随便推卸责任，也不能全部包揽错误。把错误一力承包到自己身上，会让你在日后的工作中蒙羞，同时也会给大家留下你不能胜任工作的印象。只有当某些责任真正是落到你头上的时候，你才需要去承担。我们应当将重点从“到底是谁的错”转移到“去寻求解决问题的方法”上去。把握好这个度，是最重要的。换成这个说法，老板会开心很多：“我一时失察，不过幸好……”
11 我试试
没有哪个老板会接受这种说法。“我不是让你‘试着’搞定某件事——我是在让你‘把事情搞定’。”——全世界的老板如果工作任务真的复杂又棘手的话，跟老板解释一下你的担忧，毕竟老板可以帮助你确定事情的轻重缓急，或者替你创建一个可行的时间表。
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