顾客为什么不购买产品

很多时候，虽然营销人员口舌都说干了，但是消费者就是没有购买。为什么呢，我们试着分析分析。

不明白产品的好处

某产品针对某类人群而设定，可以为他们解决某方面的问题，但是这种特点却不被了解，那么肯定不会有人去购买的。

或者，营销人员故意把该产品的该功能夸大了，或者在言语上有不当的地方，也会造成消费者的疑虑。

这时候，营销人员就要详细解释产品功能，如果有条件的话，最好就是当场试验。或者找消费者，免费给他们做实验。只有真正有用的产品，消费者才会认可。

是否有良好的售后服务

特别是贵重物品，比如机器等，售后服务也是消费者关心的问题。因为那么贵重的东西，如果买回去用不了，那谁会愿意呢？而且一些很专业的东西，别的地方是修理不了的。

针对这样的问题，企业在出售该类产品的时候，就要做好详细的售后服务计划。出售产品的时候，要有售后卡等。

其他的好处

市场上同类的产品太多了，为什么就要购买你家的呢？每个人都说自己的产品好，但是用起来其实都差不多，没有必要非要买谁的！很多消费者，都是这样想的。除非该品牌的名声真的非常好，可以诱人，否则消费者不会主动去购买。

那么，就赠送吧，比如购买某个产品，就可以赠送其他的产品。卓众猎头认为很多消费者都有获取便宜的心理，既然产品都差不多，自然是愿意购买有赠品的。