招聘职位
职位名称:猎头招聘-技术服务经理
企业名称:某科技公司 招聘人数:不限
招聘对象:全职 提供住房:否
所属行业: 学生/实习生/毕业生/无工作经验
工作岗位: 不限
专业要求: 不限
性别要求:不限 年龄: 不限
工作地点: 北京市 市辖区 薪资待遇:面议
工作经验:不限 户口所在地: 不限
外语语种:不限 计算机能力:不限
有效时间:长期有效 学历要求:不限
职位详细介绍

  岗位职责
1. 制定部门各项流程及制度,并在日常工作中不断优化完善,培训实施;
2. 确定技术组员工的岗位目标以及绩效考评;
3. 组织并制定安装、维修及产品知识的培训资料并组织培训;
4. 组织并制定售后知识库,常见问题的处理方式并组织培训培训;
5. 制定经销商以及内部员工的培训计划,并组织实施;
6. 服务商以及客户的技术支持;
7. 组织对所有客户反馈质量问题进行汇总分析,并推进改善;
8. 经销商及工程项目问题的跟踪处理;
9. 影响质量、成本 、效度的改善方案提出并推进落实;
10. 技术组人员的培训及团队建设开展;
任职要求
1、大专以上学历,10年以上家电服务行业经验,5年以上团队管理经验。
2、有组织内部技术问题整改的闭环能力。
3、有较全面的管理技能及较强的危机处理能力,熟悉同行业的动态及知识。
4、擅长钻研产品,有一定的产品分析与故障分析能力。


简历投递邮箱:zhuozhong@zzhr.net.cn
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