1、本岗位非销售职位，但需具备完整全面的知识体系为销售人员和客户提供技术支持；

2、学习了解公司在售相关产品，并能够熟练操作；

3、收集市场最新产品信息，完善公司自有产品的技术资料，制作完善公司的宣传资料，撰写公司对外使用的PPT；

4、解决终端客户和经销商在技术、产品使用等方面碰到各种售前售后问题，针对客户的要求，提供电话、邮件等的技术服务、协助和投诉处理；

5、负责对销售人员的技术培训，满足销售人员对产品技术的询问和支持要求；

6、有独立的论文检索能力及英文读写能力，英语水平CET4以上；

7、熟练使用office或WPS软件，能完成技术文档撰写及宣讲PPT制作。

岗位要求：

1、具备较强的沟通交流能力，思路清晰，表达能力强；

2、面向硕士，具有工作经验者最佳；

3、面向专业为生物医学方向，有细胞培养相关实验经历优先；

4、有独立的论文检索能力及英文读写能力，英语水平CET4以上；

5、熟练使用office或WPS软件，能完成技术文档撰写及宣讲PPT制作。