岗位职责:
1、负责基于企业微信功能提出运营需求,并配合完成客户运营;
2、进行客户行为分析与微信功能转化数据分析,提升注册客户的消费转化率;
3、通过促销、人员回访等各种方法提升客户消费量,降低客户流失率;
4、通过推荐等方式提升老客户转介绍比例;
5、不断改进和优化流程,持续降低客户服务及转化成本。
岗位要求:
1、本科及以上学历,6年及以上工作经验;
2、优秀的市场与策略分析能力;
3、优秀的产品功能分析设计能力;
4、优秀的流程优化和数据分析能力;
5、工作严谨细致,数据敏感,逻辑思维能力强;
6、有微信功能及微信小程序项目运营相关经验者优先。 |