招聘职位
职位名称:上海服务总监
企业名称:上海某发展股份有限公司 招聘人数:不限
招聘对象:全职 提供住房:否
所属行业: 计算机软件及服务
工作岗位: 不限
专业要求: 不限
性别要求:不限 年龄: 不限
工作地点: 上海市 市辖区 薪资待遇:20-40万
工作经验:不限 户口所在地: 不限
外语语种:不限 计算机能力:不限
有效时间:长期有效 学历要求:不限
职位详细介绍

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岗位职责:

1、完成公司对服务管理中心的使命要求和职责定位;

2、负责服务管理中心的发展规划制定和落实;

3、完成公司服务横向统一管理目标(制定并发布服务横向管理制度规范并落实、执行,服务管理中心的人员团队建设、管理、培训及绩效考核,服务管理中心的预算编制、计划制定及费用审核);

4、负责服务管理中心的日常行政管理及技术管理;

5、负责事业群、分子公司服务项目相关的人员、技术及管理的协调和问题闭环;

6、负责公司服务基金的管理及服务应急采购的审批;

7、负责公司公共备件库的管理以及专业备件库的监管;

8、负责服务合同重要条款的审核;

9、完成上级领导交给的其他工作。

 

任职资格:

 

1、本科以上学历,计算机相关专业、管理类专业优先;

2、5年以上IT 服务项目管理相关工作经验,3年以上团队管理经验

3、ITLL、ISO 20000、ITSS 等服务管理理论及实践经验;

4、熟悉计算机信息系统以及系统、网络、安全及软件开发基础理论及实践;

5、精通服务项目管理规范

6、具有良好组织管理能力和沟通协调能力;较强的文字表达能力和口才演讲能力;具备很好的发现问题和解决问题的能力;

7、有创新意识、善于学习;较好的识才和团队建设能力;诚实守信、具有人格魅力。

 

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简历投递邮箱:zhuozhong@zzhr.net.cn
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