猎头如何打cc

 

作为猎头的基本功，CC可以说是相当重要的了。坚持每天打三四十个，很快就是高手了。

但是为什么还会有这么多人惧怕CC，或者说做不到呢？

一来是懒于行动，二来呢是缺乏技巧，因为缺乏技巧而导致的疲于行动实在让人揪心。如果掌握了一些小技巧能让自己的CC打起来顺风顺水，那相信，人人都会爱上CC，人人都能成为CC高手。

今天，小编就来为大家提供一些CC小伎俩，帮助广大还在CC道路上原地踏步的小猎们突破瓶颈，登上新的台阶。

 

一、牢记4个策略

 

1、找易突破口，绝不空手而归

在遇到较难打通CC的时，要开始审视一下这家目标公司哪个部门更容易突破了。一般往往是那些对外沟通频繁的部门：如客服部，销售部、采购部等。当与前台交涉受阻时，要求对方把自己转接过去，进一步实现突破。假如碰到“嘴硬”的前台，拒绝转接，也一定要提出让对方转接一个“退而求其次”的要求，比如转接到其他部门的助理电话处。

 

2、巧借内部电话转接，不断接近目标

打CC的过程中，电话有可能会被转接到不同的部门和不同的人那里。很多情况下我们是没有拜访身份的，这时候不但要学会随机应变，更要巧妙的借用内部电话之间的连接信任，部门转部门，不断接近目标。

例子：当我们想找技术部，前台不给转，先让他帮转到别的部门如销售部，然后再问技术部的转机号，如销售部不知道技术部转机号，就让销售部转回前台，然后和前台说沟通之后，需要找技术部的人再沟通事情，前台以为确实沟通过，也会降低防备，然后就会转技术部门了。

 

3、换个理由，再坚持30秒

对于一次没有打通的CC，要考虑是否是自己的理由不够分量，可以尝试过一段时间后换个理由再打过去。有的时候不同的理由起到的效果可能会有很大的区别。很多时候，再多坚持一分钟可能会得到完全不同的结果。即使对方明确拒绝转接电话，也一定要再坚持一下，有时候适当卖惨可以打动对方。

 

4、拒绝回答细节，避免陷入被动

当接听电话者（前台或者部门的助理）提出质疑，要学会去适当拒绝回答细节问题。一旦回答问题过多会则陷入被动，也难免暴露更多的破绽。因此在面对某些问题的时候，可以适当找理由来拒绝回答。

例子：这个问题我也不太清楚，我们经理就让我约个时间，他知道具体内容、这个情况我不方便透露，我们公司有规定。

打CC看似简单，不但要懂策略，也要锻炼随机应变的话术能力，以下是小编是专门总结的几点：

二、6种话术

 

1、自信直接

 

电话沟通过程中尽量自信直接，让对方没有时间更多思考，茫然中就接入了哟！

例子：

（1）“帮我转Tom，Tom ZHANG”暗示知道该人，为了让接线人容易找到该人，补充姓。

（2）接下来报自己姓名的时候如法炮制。

（3）当接线人问事由的时候，“是关于。。。请帮我转进去！”（暗示接线人什么都不知道，在浪费你的时间） or  ”之前已经联系过” ，“他让我给他回电话” ，“说好了我四点给他打电话”。

 

2、角色扮演

（1）您好，我是清华学生，写一篇论文。。。

（2）您好，我是。。。报记者，想采访。。。

（3）您好，我是你们用户，要找你们法律部门投诉。。。

（4）您好，我是法院的，要给你们律师发资料过去。。。

（5）您好，我是xx学校xx专业负责毕业办的老师，请帮我转一下人事总监，我想咨询一下贵公司应届生需求情况。。。

（6）您好，遇到采购，PMC可说是供应商，可以说是4A公司找市场部谈合作等...

 

例子：

（1）我是招聘网站的，之前你们公司人事部有些资料无法上传，打电话来投诉，想找人事部经理确定一下情况。

（2）模仿某些网站：您好，我是xx网站负责招聘的，我们现在在对客户进行回访，请帮我转一下人事经理。

 

3、以免费为借口

免费派送小东西的借口，行业杂志，资料，试用产品等。

注意有些东西是分男女，分年龄的等等，所以选择的时候要小心。

4、特定人群，选择最佳时间

（1）特别适用于找R&D的人，与其他方法混用。

（2）周六下午，甚至节假日，也可以是其他工作时间外的时间，早上，中午吃饭，晚上下班后一段时间。

 

5、装可怜

（1）只适用于“小女生”。

（2）老板逼着发东西给对方，而又没有联系方式，老板又狠。。。哀求中就进去了。

 

6、自信地“猜”

您好，帮我转开发部门经理张先生？

不是？那是。。。？

结语：
打CC作为猎头获取人才重要的方式之一，学好这一课不可谓不重要，小编也真心希望大家能学好CC技巧，为自己的猎头修为添砖加瓦，应变自如，活学活用，能达到演员的水准，那就真的666了。           简历投递邮箱：zhuozhong@zzhr.net.cn

     猎头公司：http://www.zzhr.net.cn